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400业务推广也有一段时间了,可以说很难,为什么这样说呢。很多的人不知道400,更别说了解400了。每次打电话给客户,询问听说过400吗。大部分的人都说没有,只有少部分的人知道400但不是很了解的。这时候,我们就会跟客户详细讲说400业务。办理400的时候也会出现一些问题,我就总结一下400办理中,会出现哪些问题。
问题一:什么是400?
400业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与功能类似于已经广泛开放的8... -
加强版400,相比其他400电话的优势 - [400营销]
2009-12-17
加强版400,相比其他400电话的优势
1、办理方便,可以直接通过网站平台自助办理,即刻开通、即刻使用;
2、独立的管理后台,随时随地登录后台管理您的号码;
3、即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额;
4、用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;
5、智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;
6、呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控... -
400业务开放以下功能:
1) 400电话自动分配
● 按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
● 按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
● 将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
2) 400遇忙/无应答呼叫前转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答... -
4006业务与4008业务区别 - [400营销]
2009-12-14
在现在的生活当中,400电话也已经深入各行各业,使用400电话也变成了一种营销手段。比如,当我们拨打厂商的服务热线电脑时,会注意到有2种主要的类型:800开头的或者400开头的号码,那么这两种号码有什么区别?
记者咨询了电信的运营商后得知:800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而得知400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经了解,400电话的收费标准如下—&... -
使用400业务的必要性
2009-12-11
企业使用400号码至少有下面几点好处:
1、全国统一接入号码,建立企业统一形象,树立服务品牌;
2、码始终不变,随时保证客户联络,成为企业的无形资产;
3、改善工作流程,提高客户满意度;
4、比没有400的公司,容易取得竞争优势
5、电信级专家支持:由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合,为企业提供整体解决方案,并优化网络以提升网络通信能力,提高统信质量,
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中小企业到底需要什么样的400电话服务
2009-12-11
随着互联网的快速发展,企业的宣传和产品的推广力度在不断的加大,产品展示和宣传已经没有低于界限。互联网已经模糊了企业“大、小”的概念,只要你懂得宣传,只要你会推广,小企业一样会有知名度,一样能够取得好的成绩。目前,帮助提升形象和更好的为客户服务的400业务被很多中小企业申请,向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线。它的主要目的是用来提升企业形象,提高客户满意度、增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会,将中小企业建立起... -
企业使用400电话的重要性
2009-12-08
企业使用400号码至少有下面几点好处:
1、全国统一接入号码,建立企业统一形象,树立服务品牌;
2、号码始终不变,随时保证客户联络,成为企业的无形资产;
3、改善工作流程,提高客户满意度;
4、比没有400的公司,容易取得竞争优势
5、电信级专家支持:由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合,为企业提供整体解决方案,并优化网络以提升网络通信能力,提高统信质量
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“400电话使用”提升企业形象,立竿见影
2009-12-07
400电话分为4006、4007和4008三种,是800电话的升级版,资费比800电话还要便宜。800电话只支持固话用户拨打,而400电话可支持固话、小灵通和手机用户拨打,实现了对固话和移动电话用户的全覆盖。
其中,4006电话又称“主被叫分摊付费业务”,话费由主叫方和被叫方按比例共同分担,这为企业节省了通信成本,有效遏制了恶意呼叫,企业在很大程度上也能... -
管理+营销+400电话
2009-12-03
现在的企业的经营理念“管理+网络营销+400电话”。从去年的全球经济危机以来,很多的大学生开始创业, 大部分的人通过网络营销创业。这一时期,电子商务行业得到了很大的发展,而在电子商务行业中,发展最快的就是网络营销方向。
在全球经济危机的环境下,很多的企业都在寻找一条途径-以最小的成本获取最大的销售利润。在寻找经营方法的过程中,很多企业付出了很多,一直在转变经营策略,尝试好的奇特得到了发展,尝试不好的企业就退步了。对于销售行业,主要的问题在... -
浅谈400电话的作用
2009-11-30
400电话是一种主被叫分摊付费的业务,业务特征与功能类似于已经广泛开放的800业务。但是800只能用固定电话拨打,400增加了手机、小灵通拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;话费比800节约40%,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫。
400电话有什么作用呢,我就从一个案例说起吧。A老板和B老板经营葡萄酒,两家相当的公司全国招商中。B公司的老板考虑的比较多,考虑用到用400电话做广告。之前B老班听朋友说过400电话,而且成本也不高,还可以... -
怎样利用传统营销宣传400电话的
2009-11-26
首先开始介绍一下400电话业务。只要400电话业务,才能选择什么样的方式去宣传产品。400业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与功能类似于已经广泛开放的800业务。但是800只能用固定电话拨打,400增加了手机、小灵通拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;话费比800节约40%,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫。免费开户、免月租、消费时间无限制
400电话我们采取传统营销和网络营销结合的方式去推广。传统营销是怎样推广400... -
5、选择400业务能给我带来什么利益?
答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。1)全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。2)与800号码相比,可以覆盖多达6亿,手机用户。3)主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)
6、400电话支持呼出吗?
答:400电话均不支持呼出的。
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400电话管理
2009-11-19
8200电话只能用固定拨打,情怯开通地区少,如果只用800电话,相当于放弃了全国近5亿的手机用户,您可以再开通一步400电话,这样800、400一起使用,慢慢的打800电话的用户也转到打400电话上,这样不但可以节省一定的成本,更重要的是开阔了客户数量。另外客户拨打800电话是完全免费的,所以会存在客户恶意拨打的现象,从而提高咱们企业的工作效率
中国统信400电话受理中心
咨询电话:400-600-5321
网址:www.... -
1、全国统一号码
2、免全国开通费
3、免费进行各项(如查询消费记录、消费情况、随意绑定号码、设定黑名单和白名单、设置工作与非工作时间、修改其它各项设置)
4、免月租费
5、超低资费
6、后台管理方便
中国统信400电话受理中心
咨询电话:400-600-5321
网址:www.4006com.... -
400的卖点
2009-11-05
1、全国统一号码
2、免全国开通费
3、免费进行各项操作(查询通话记录、消费情况、随意绑定号码、设置黑名单和白名单
设置工作与非工作时间、修改其他各项设置)
4、免月租费
6、后台管理方便
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400电话受理中心管理
2009-11-05
400电话受理中心的管理首先要求职员完全熟悉400电话业务,400业务是一种被叫付费业务,业务特征与功能类似于已经广泛开放的800业务。但是800只能用固定电话拨打,400增加了手机、小灵通拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;话费比800节约40%,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫。免费开户、免月租、消费时间无限制。
每一周都会有业务知识考核,所以要求受理中心的人员每天都要培训新的知识,因为业务是针对不同的客户群体,所以有的时候会出现很多的突发状况,每一周的... -
4006业务与4008业务区别
2009-11-05
中国联通新版400电话,比传统800电话的进步:
1、800只能用固定电话拨打,4006电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;
2、话费比800节约40%,800为0.7~0.85元/分钟,4006是0.40元/分钟,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫;
3、全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
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